特斯拉全自動駕駛計算機故障,導致客戶無法使用多項重要功能,如主動安全、自動雨刷等,且電池更快耗盡。
問題自7月起出現,影響新車數英里至數千英里不等。特斯拉的解決方案是更換電腦,同時采用臨時軟件修復。
據Electrek報道,已收到數十起客戶投訴,特斯拉內部人士估計數千名新車主受影響。此問題或導致召回,但特斯拉尚未發布服務公告或通知國家公路交通安全管理局(NHTSA)。
NHTSA頁面上已有數十起針對此問題的客戶投訴。部分客戶需等待數月才能更換電腦,車輛功能受損且電池耗電加快。特斯拉承認計算機存在“內部短路”問題。